3 співробітника, яких ви повинні звільнити. Управління співробітниками

     Час власника бізнесу обмежений. Ви наймаєте команду здібних професіоналів, тому що немає ніякої можливості все робити самому. Навіть якщо ваша організація працює як добре змащена машина, як правило, хоча б один член команди викликає у вас більше стресу, ніж всі інші.

     Ви можете навіть не усвідомлювати, але такі «висмоктувачі часу» дуже шкодять вашому бізнесу, відволікаючи вашу увагу від нагальних щоденних завдань. Є багато різних вбивць продуктивності в офісі, але самі руйнівні ті, що безпосередньо впливають на людей, які приймають рішення. Ось три типи людей, які повинні бути видалені з вашого персоналу якомога швидше.

1.    Пліткар

    Якщо у вашому офісі немає пліткаря, вважайте себе щасливчиком. Знаходяться майже в кожній групі людей, ці люди живуть наче в реаліті-шоу. Вони люблять розпалювати пристрасті, а потім тихенько сидіти і спостерігати за вибухами. Вам, напевно, доводилося вирішувати спори між співробітниками і виявляти пліткаря в серці конфлікту. Передаючи, хто і що сказав про інших або звинувачуючи когось у зневазі до своєї роботи, пліткарі будуть постійно вимагати вашої участі в якості рефері.

     На жаль, пліткарі не просто знижують продуктивність праці. Їх кулуарні розмови часто мають негативний тон, і таке ставлення може бути заразним. Це особливо вірно, якщо панікер звертає свою увагу на керівництво компанії. В результаті назріває загальне негативне ставлення до менеджменту, що призводить до великих проблем в організації.

     Керівник пліткаря може потрапити в делікатну ситуацію, так як багато його дій стають загальновідомими. Деякі підприємства проводять політику заборони пліток, але цю політику, як правило, неможливо юридично забезпечити. Вона також може привести співробітників до думки, що їх особисті бесіди прослуховуються і обговорюються. Замість цього роботодавці повинні документувати поведінку, яка призвела до інцидентів в офісі, і вживати заходів до безпосереднього винуватця.

2.     Жертва

    Однією з найскладніших завдань управління людьми є керівництво тими, хто любить грати роль жертви. Ці люди уникають відповідальності за свої дії, вважаючи за краще звинувачувати інших в неприємних ситуаціях. У них завжди є виправдання. Їх постійні скарги не можуть проігнорувати їх колеги, які можуть навіть почати розвивати свій власний менталітет жертви. А чим ми гірші? Ще гірше працівник, який, здається, завжди хворий. У той час як кожен роботодавець хоче, щоб його персонал був якомога більш здоровим, іноді знаходяться люди, які користуються щедрістю роботодавця, постійно скаржаться на погане самопочуття, щоб залишитися вдома. Найчастіше роботодавець не впевнений, чи дійсно людина хвора або просто намагається скористатися системою.

     Першорядною проблемою є відсутність конкретного працівника, але вплив виявляється і на бізнес в цілому. Хронічне відсутності однієї людини в кінці кінців буде помічено іншими співробітниками, які, ймовірно, будуть відчувати себе скривдженими. Щоб уникнути подібних проблем, необхідний набір політик щодо прогулів. Після певної кількості невідпрацьованих днів у циклі, необхідна довідка від лікаря.

     Ретельно документуйте кожен інцидент і, якщо проблема зберігається, поговоріть з працівником про цю проблему. Поясніть, що, якщо людина буде продовжувати прогулювати роботу або відмовлятися від участі в робочих групах, до нього будуть вжиті заходи аж до звільнення.

3.    Нонконформіст

     Ці бунтарі без будь-якої причини сповнені рішучості порушувати правила, від найпростіших до найскладніших. Якщо у вас є дрес-код, який забороняє футболки з гаслами, ця людина буде носити її щоп'ятниці. Якщо у вас є порядок виконання завдань, він буде відступати від сценарію кожен раз. У той час як деякі підприємства є менш суворими, ніж інші, кожен бізнес, як правило, повинен дотримуватися деяких правил, щоб уникнути проблем і залишитися продуктивними. Ці співробітники, здається, розглядають правила як спробу контролювати їх свободу і борються з вами на кожному кроці.

    Замість того, щоб займатися боротьбою за владу з цими відщепенцями, визначте, чи є способи, якими ви можете працювати разом з повстанцями, а не проти них. Часто бунтар - це незалежно мисляча людина, яка хоче змінити ситуацію, а не просто слідувати тому, що інші вимагають від нього. Якщо ви зможете змусити ці якості працювати на вашу організацію, ви отримаєте співробітника, здатного допомогти вашій організації рости.

     Іноді, однак, бунтар намагається бути на крок попереду і взяти все на себе. Ця людина, як правило, відмовляється слідувати інструкції і робить все по-своєму. Найгірше те, що він, можливо, сам себе призначив лідером в організації, командуючи співробітниками навколо. Якщо це триватиме досить довго, він може вижити з компанії деяких ваших кращих співробітників.

      Чи є незалежна поведінка працівника перевагою для вашої організації чи ні, воно безумовно може погіршити моральний дух співробітників. Коли інші бачать, що хтось порушує політику компанії, вони можуть почати шукати відповіді на запитання, чому вони повинні слідувати правилам. З цієї причини ви повинні будете слідувати політиці вашої компанії щодо всіх без винятку, будь то корпоративний дрес-код, робочий час і прогули, дотримання термінів проекту або інші чітко визначені правила.

Висновок

     Управління співробітниками є однією з найскладніших завдань для власників бізнесу. Виявивши співробітників, які знижують продуктивність і уповільнюють зростання вашого бізнесу, ви зможете звільнити їх і найняти фахівців, які допоможуть вам в досягненні довгострокових цілей компанії.

Джерело: http://www.inc.com/jayson-demers/3-types-of-employees-you-should-fire-immediately.html

Переклад українською Михайло Чорний